La révolution en marche du retail média :

Sacré P’tit dèj des Stratèges ce mercredi ! Et sacrée expertise que celle de nos deux intervenants du jour Christophe Le Marchand DG de Cospirit Commerce, spécialiste et grand évangélisateur du retail média et Arnaud Thizy directeur conseil chez Altavia Aura spécialiste du retail.

Nous étions reçus par l’agence Cospirit dans ses superbes nouveaux locaux lyonnais pour aborder un sujet peu connu, rarement maitrisé et pourtant au cœur de la plus grande révolution de la communication depuis l’avènement du digital.

Je vous propose de retenir 3 points :

• Il s’agit bien d’une révolution encore plus forte que les deux précédentes. Après celle du search qui a offert aux internautes la liberté de s’informer par eux-mêmes, puis celle des réseaux sociaux qui leur a permis d’échanger directement entre eux. Voici la 3ème vague de la digitalisation où les médias d’une part et la distribution de l’autre font converger leurs datas. La bataille est engagée entre les géants de la distribution et les plateformes sociales pour dessiner le futur de la communication…
• Un vieux rêve de communicants semble en passe de se réaliser où l’on pourra enfin relier les investissements média à leur impact en termes de vente, chiffres et datas à l’appuis.
• La possibilité grâce aux datas d’augmenter la connaissance de ce qui s’opère au point de vente, l’équivalent in-store de l’analytic des sites.

Quant aux dernières tendances dénichées par Arnaud lors de son récent séjour à la NRF 2023, le grand salon du retail mondial qui a lieu chaque année à New York, je retiens cet étonnant moyen de paiement avec la reconnaissance visuelle de la paume de la main… le bon vieux concept de « montrer patte blanche » mais finalement tellement logique dans un monde totalement digital.

Pour en savoir plus sur le retail média, et si vous avez manqué ce petit déjeuner des Stratèges, je vous invite à écouter le podcast de l’interview de Christophe Le Marchand par Ludovic Noël (DG d’Altavia AURA). https://podcast.ausha.co/retail-sessions-altavia-aura/les-acteurs-du-e-commerce-nouveaux-challengers-du-retail-media